Grand Inna Tunjungan ★★★★

lokasinya tengah kota

di sekitarnya tidak banyak tempat makan

dekat dimana2

tempat tidurnya keliatan tua

lokasi di tengah kota, dekat kemana mana, ke mall tunjungan tinggal nyeberang

pertama datang kamar bocor mungkin dari kamar di atasnya, tetapi langsung dikasih kamar pengganti yang kering

Lokasi dkt TP , kamar luas bersih .

Air nya agak pelan . Breakfast nya Gak banyak pilihan sampe gak nafsu makan cuma ambil soto udah langs ke kamar lagi lihat MAKANAN NYA GAK NAPSU

Kamar luas dan bersih, dengan panorama kota, dekat Tunjungan Plaza Surabaya

Kebisingan dari luar, terdengar kedalam kamar khususnya pengumuman program Walikota Surabaya yg disiarkan via sound system' sepanjang malam tiada henti.

Lokasi strategis dekat dengan tunjungan kamar luas, bersih dan cocok untuk rame-rame

Hotel bersih nyaman harga sesuai, kamar luas, staf sangat ramah

Namun sayang pilihan sarapan cuma sedikit untuk hotel.bintang 4, agak siang sedikit banyak yg sudah habis

Staffnya ramah" poll terus informatif, terus kamarnya juga bersih rapi plus yang paling disuka ada hairdrayernya, sayangnya karna nyampe hotel mau jam 8 malem jadi buru" istirahat dan besoknya karna buru" juga jadi ga bisa renang nikmati kolam renangnya pas pagi, next time kesini lagi. Recomend bgt

Gak ada sandal buat dikamar, biasanya kan ada

Suka sih deket dari mana mana

Suara yg di lampu merah kalo malam tuh kenceng banget

Lokasinya strategis,kamar luas,semua fasilitas kamar berfungsi dengan baik,pencahayaan cukup,parkir luas,bersih,staff ramah

1. Tips utk pesan kamar kalau mau yg tenang jangan yg menghadap ke jalan (kalaupun dpt yg menghadap ke jalan,minta di lantai atas spy tidak terganggu suara bising jalan) 2. Semoga kualitas air di kolam renangnya bs diperbaiki Tapi overall worth it antara harga dgn fasilitas

1. Strategis 2. Harga relatif murah untuk hotel berbintang 4 di kota besar 3. Sarapan cukup bervariasi 4. Staff sangat ramah dan membantu

1. Hotel tua walaupun ketika saya menginap dalam tahap renovasi 2. Kebertulan dapat kamar yang kamar mandinya sedikit bermasalah, tetapi staff sangat membantu dalam memberikan penjelasan solusinya.

Sarapan enak. Lokasi srategis, tengah kota Surabaya dekat dengan Mal Tunjungan Plaza, Delta Plaza, Zangrandi Ice Cream (legend sejak 1930), Taman Apsari bisa dijangkau dengan jalan kaki saja. Kamar luas. Ada kran yang memudahkan untuk wudhu dan cuci kaki

Gerbang masuk hotel di tikungan, harus agak hati-hati. Resto untuk breakfast kecil, tidak cukup tempat/ meja makan. Petugas resto kurang sigap (resto penuh tetap disuruh masuk, padahal sudah tidak ada tempat), clear up/ penggantian peralatan makan bekas tamu sebelumnya tidak cepat diangkat (malah kami diminta Petugas, pakai saja gelas yang masih diatas meja tapi pada posisi yang berantakan, dianggap petugas belum dipakai tamu sebelumnya). Sering kehabisan mangkok untuk makanan berkuah. Peralatan mandi minimalis, shampoo conditioner tapi rambut langsung keras kering dipakainya bau tidak enak pula (mohon diganti produk shampoonya), saya sampai pakai shampo dari hotel sebelumnya :)

1.Mobil sulit masuk area parkir ,Satpam tidak ramah. 2. Kamar non smoking, bau rokok,ada asbak. 3. Bed cover seperti tidak diganti dan bau. 4. Handuk seperti tidak diganti dan bau.

Kamar luas, tempat tidur twin ukuran 120. Makanan variasi byk rasanya. jus buah guava dan apel enak, melon nya enak, sosis enak.. omlet enak..tp td dpt kue pastri yg agak menuju tengik.. tp overall makannya enak.. Di loby Byk spot bagus buat foto2.. Pegawai nya ramah banget.. dan helpfull..

Penutup Closet kamar mandi sudah goyang goyang Kolam renang nya luas tp kedalamannya 1-3 m. Yg 1 m kecil kl byk tamu yg renang jd g nyaman..

Sarapan exelent Bed nyaman Kamar besar

Kamar kurang bersih. Masih ada abu rokok d meja. Kran untuk yg d bath room tidak bisa berhenti. Dan bunyinya mengganggu semalaman saya tidur dengerin suara mendengung krannya. Ac juga kurang dingin. Sudah komplain dan d benerin tp masih tetap kran tidak berhenti dan mendengung keras bunyinya. Ac ttp masih tidak dingin Di kamar 515. Tolong d perbaiki.

Lokasinya strategis terletak di tengah kota dan dekat dg Tunjungan Plaza dan Pasar Genteng jadi untuk pergi ke lokasi ini tinggal jalan kaki saja.

Spring bed di bagian pantat ada yang kendor sehingga agak mengganggu saat akan tidur.

Kamar lumayan luas, lumayan rapi dari sejak tamu datang, jika keluar rumah juga dibersihkan serta dirapikan dengan baik, Makanan yang disajikan relatif enak, koneksi wifi relatif kencang, lokasi sangat strategis di pusat kota dekat sama balai kota, tugu pahlawan, tunjungan plaza, zangrandi es krim dan restoran murah disekitar hotel yang mudah diakses, WC yang nyaman dikamar, staf sangat ramah, pelayanan hotel sangat baik dan memuaskan, ada penanda kiblat dikamar dan disediakan mesjid bagi tamu yang beragama islam, lobby disediakan banyak kursi dan colokan bagi tamu yang hendak menginap, check out, ataupun sekedar nongkrong saja, channel TV relatif lengkap dan mudah diakses, air panas dan dingin berfungsi dengan baik, kolam renang juga luas.

Kamar sedikit tidak terawat, ada beberapa titik kerusakan dan cat-cat yang lapuk, pemandangan kamar yang kurang menarik, kurang disediakan handuk tambahan, breakfast untuk tamu tambahan dikenakan biaya yang relatif mahal, semestinya harga disesuaikan atau gratis, kamar mandi sangat sempit,mudah basah, sehingga rentan terpeleset, tidak ada sabun mandi cair, hanya disediakan disediakan sabun batangan saja. Dan aqua botol diluar jatah compliment untuk dikamar, dikenakan biaya juga yang sangat mahal untuk satu buah botol air minum, interior lobby, kamar, lift hingga kolam renang sangat tua dan tidak pernah direnovasi. Fitness center sangat kecil dan alat olahraga yang disediakan tidak banyak, harga kamar masih terlalu mahal, tidak sebanding dengan fasilitas yang ditawarkan, kolam renang juga agak sedikit kotor, banyak daun dan kotoran2 lain yang tertinggal didasar kolam renang, ukuran kedalaman kolam renang terlalu dalam sekali, tidak menyesuaikan dengan ukuran standar tinggi tubuh seseorang.

Lokasi, fasilitas, tersedia connecting door

Staff di resepsionis dan kafe kurang koordinasi. Sejak haripertama sarapan disangkakan belum bayar padahal saya bayar di awal masuk

Sarapan..

Hotel tua yg tidak terawat ... Saya memesan kamar dengan satu bed besar.. Ternyata sudah tidak tersedia lagi... Saya diberi kamar untuk perokok dengan 2 bed kecil... (meskipun saya sendiri) Kamar mandi tidak terawat... Kebersihan dan keadaan kamar...tidak terawat.. Saya ingin komplain... Tapi tidak saya lakukan mengingat saya hanya menginap 2 malam saja. Sarapan oke... Kesimpulan saya... Saya selalu mendapat kamar yg kurang bagus... Kalau saya memesan lewat booking.com... Sayang sekali... Saya kecewa... (harga lebih murah bukan menjadi alasan....kualitas kamar.. Karpet yg penuh bercak... Tembok yg penuh coretan... Pintu kamar yg bahannya sudah rapuh...)

kamarnya luas dan lokasi dekat tunjungan plaza, sarapan banyak pilhan dan enak